城市i管家
現狀
1、各地政府也通過政策形式,明晰大模型在政務領域的適用場景和服務范圍,逐步在政務辦公、政府服務、公共管理等場景開展試點,政務大模型建設既是發展中國人工智能產業的關鍵組成,也是實現政務治理革新的有效工具。
2、結合多地政務領域的實踐案例分析,大模型在技術應用實踐方面主要采取兩大途徑:一是政府攜手優質科技企業自主研發政務大模型;二是利用現有大模型技術能力,結合政務應用場景需求,賦能業務增效。
解決方案
依托“LLM大語言模型、多模態大模型、機器視覺/NLP模型”等核心技術,打造的面向城市治理場景的復雜AI Agent(智能體)—“i管家”。
一、 大模型+城管知識
1、 自由裁量輔助問答:收錄綜合行政執法行政處罰裁量基準數據,通過自然語言或圖片,獲取違法行為,并通過裁量對比給出裁量的建議。
2、 便民服務咨詢:基于當前對外提供的審批事項服、政策查詢、便民服務查詢等服務,結合大模型能力,對公眾提供統一的問答服務。市民可通過自然語言提問,進行查詢內容的獲取。
二、大模型+城管數據
1、指標問數:通過自然語言問答,對案件基礎數據及對文字、圖片提取的數據,進行指標、占比、趨勢等詢問。
2、運行高發分析:通過自然語言問答,對數據進行區域、類型等多維度分析等詢問。
3、AI日報:日報/周報/月報:對從業務已有數據中進行分析統計按照報表的模板自動生成,人工可根據生成對其他內容進行手動加入,形成完整的報告。
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